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INFOS FLASHViolences intra-familiales et accompagnement psychologique Lundi 30 Mars : Problèmes d'alimentation en eau "Michel Héritié hausse le ton"

Actualités

Ouverture des services publics

Publié le Ven. 27 Mars 2020

© Photo DR

Joindre les services de la mairie, urbanisme et état-civil, collecte des déchets, précarité énergétique, services postaux, maison départementale des solidarités, syndicat d'alimentation en eau...

 

En raison du confinement, la mairie adapte ses horaires et vous accueille du lundi au vendredi de 10 à 12 heures et de 13 heures à 15 h 30.

Une permanence téléphonique est également disponible aux mêmes horaires. Quelle que soit la demande, privilégiez le téléphone au 05 56 77 34 77. 

 

Les services suivants sont joignables uniquement par téléphone aux horaires d'ouverture de la mairie :

  • centre socioculturel Danielle-Mitterrand/Maison de service au public : 05 56 77 62 64 ;
  • CCAS : 05 56 77 34 55,
  • Maison de la petite enfance et relais d’assistantes maternelles : 05 57 77 52 80.

 

Urbanisme

Le délai d’instruction des demandes d’autorisation d’occupation des sols en cours est reporté jusqu’à nouvel ordre du gouvernement. Il en va de même pour la complétude des dossiers. Toute nouvelle demande, ou tout document lié à un dossier, réceptionnés par courrier depuis le 12 mars dernier, sont pour l’instant ajournés.

 

Etat-civil

Un agent du service population-citoyenneté assure une permanence état-civil sur rendez-vous uniquement : reconnaissances, naissances et décès, ces actes étant soumis à délai de déclaration. Toutes les autres démarches d'état-civil doivent être différées. Téléphone : 05 56 77 34 63.

Les demandes suivantes doivent être dématérialisées : livret de famille, demande de duplicata, demandes de copies intégrales ou d'extraits d'actes détenus par la commune, demandes de rectifications ou de mentions. Adresse à utiliser : 

Les PACS et les mariages doivent être reportés jusqu'à la fin des mesures de confinement et de limitation de regroupement édictées par le Gouvernement.

 

Problèmes d'alimentation en eau - mise à jour du 30 mars

Depuis une dizaine de jours, des problèmes de qualité d’eau sont apparus. Les services techniques de la Ville ont rapidement sollicité Suez, qui a engagé des premiers travaux. Cependant ces interventions n’ont pas suffi et les colorations d’eau ont persisté sur une partie du territoire. Après recherches, plusieurs dysfonctionnements ont pu être réparés au fur et à mesure des appels précisant la localisation concernée. Toutefois ceci reste très incomplet et par endroit peu satisfaisant. Le maire hausse le ton et attend une communication précise de la part de Suez en particulier sur l’origine du problème, la potabilité de l’eau et souhaite la mise en œuvre d’un plan d’actions rapide afin de mettre fin à ces problèmes. Lorsque vous constatez un souci avec l'eau, avertissez systématiquement et au plus vite Suez Urgences au 09 77 401 117 (appel gratuit depuis un poste fixe). Un technicien est présent sur le territoire et peut intervenir mais, sans information sur votre localisation, le travail de recherche s'en trouve prolongé.

 

Collecte des déchets

100 tonnes ! C'est la pesée de la collecte des déchets effectuée ce mercredi 25 mars, à Ambarès-et-Lagrave. Le poids des bacs, plus lourds qu'habituellement, et la réalisation de la tournée par des agents qui ne sont pas éboueurs professionnels, en relais des personnels malades, expliquent une collecte plus lente et incomplète dans certains quartiers. Si vous constatez que votre bac n'a pas été vidé le jour prévu, laissez-le à disposition. La collecte sera finalisée le lendemain. Les bacs vidés doivent en revanche être impérativement rentrés.

La priorité étant donnée à la collecte des ordures ménagères, les bornes à verre seront vidées moins régulièrement. Nous vous invitons à stocker le verre chez vous en attendant la reprise normale du service. La déchetterie, comme l'ensemble des centres de recyclage de Bordeaux Métropole, est fermée jusqu'à nouvel ordre. Soyez citoyens, la situation nécessite l’engagement de tous. Nous rappelons que pour le bien-vivre collectif les dépôts sauvages sont interdits et verbalisables.

 

Respect du voisinage - nuisances sonores

Avis aux jardiniers. C’est le printemps, l’occasion de donner un coup de propre dans le jardin. Cependant cette activité doit être réalisée dans le respect de son voisinage. Attention aux bruits et à respecter les horaires autorisés. Pour rappel, les déchets verts (feuilles mortes, herbes coupées…) ne doivent pas être évacués dans les bacs noirs. Les déchetteries étant fermées actuellement, chacun doit stocker chez soi ses déchets volumineux pendant le confinement.

 

Services postaux

La Poste, rue Edmond-Faulat, est ouverte du lundi au vendredi de 10 à 12 heures et de 14 à 16 heures, le samedi de 10 à 12 heures. Cette semaine, la tournée des facteurs s'effectue les mercredi, jeudi et vendredi.

 

Précarité énergétique

Les ménages en situation de précarité énergétique peuvent joindre le service Mon énergie Bordeaux Métropole. permanence téléphonique au 05 40 13 02 19 de 9h à 12h et de 13h30 à 17h du lundi au vendredi

Un accompagnement sera proposé vers la ou les solutions les plus adaptées à leur situation (visite à domicile à programmer, renvoi vers les partenaires, échanges avec les bailleurs sociaux...).

 

Maison départementale des solidarités

La MDS d’Ambarès-et-Lagrave assure un accueil téléphonique et un accueil physique uniquement sur rendez-vous, après évaluation des besoins par téléphone.

Standard : 05 56 78 99 09, de 9 à 12 heures et de 13 heures à 16 h 30

 

Documents téléchargeables pour cet article
Fichier pdfArrêté préfectoral [Fichier pdf]
Fichier pdfarrêté municipal parcs et jardins[Fichier pdf]
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